Roland Mueller ist regelmäßig Design Thinking Coach für verschiedene Unternehmen, beispiesweise Daimler, Toll Collect oder SAP.
In einem 5-tägigen „Train-The-Trainers“ Workshop für SAP sollten die Abteilungsleiter mit der Design Thinking-Methode vertraut gemacht werden, damit sie diese später selbst an ihre jeweiligen MItarbeiter/innen weitergeben können.
Im Workshop wurden zunächst verschiedene Übungen zum Verständnis der Methode durchgeführt (Interviewtechniken, Synthese, Prototyping, etc.). Im weiteren Verlauf wurden dann konkrete Challenges aus dem SAP-Kontext bearbeitet, beispielsweise die Optimierung eines internen Portals für kollegiale Mitfahrgelegenheiten.
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